Responsable de site – Ref INT932

Vos missions

Pourquoi postuler ? 

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, agile et innovante.
Prendre de nouvells responsabilités, grandir et faire grandir vos équipes.
Vous avez la volonté d’apporter votre contribution à la réussite d’une entreprise en pleine croissance.

Vos missions
Au sein du site basé à Liffré (35), votre rôle est de :

• Superviser et organiser les activités techniques : hotline, récupération de données, diffusion des mises à jour logiciel, collecte et remontée des bugs et des améliorations souhaitées
• Superviser et organiser les activités commerciales : traitement des commandes et des facturations, gestion des litiges
• Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs d’activité
• Procéder à l’amélioration continue du service client, des outils et processus
• Assurer un rôle opérationnel, notamment sur la gestion administrative et commerciale
• Définir la politique commerciale de Logosw avec son Président et en garantir la bonne application
• Animer le réseau des distributeurs
• Organiser, préparer et participer au salin de l’ADF
• Assurer la gestion courante du site, des fournisseurs et des commandes associées (consommable et infrastructures)
• Assurer la gestion des ressources humaines : recrutement, entretiens, objectifs, mutuelle …
• Assurer l’interface avec la direction de la société
• Capacité à prendre le relais (BACK UP) en fonction des sujets : gestionnaire ADV, référent technique, ou dirigeant Logos