Softskill : Le savoir-être au coeur du processus de recrutement

Les compétences professionnelles et techniques sont essentielles dans le cadre d’un recrutement réussi. Mais elles ne sont pas suffisantes. Pour qu’un collaborateur puisse prendre place dans une équipe, ses savoirs-êtres  sont déterminants. Découvrez quelles sont les valeurs les plus importantes pour évaluer un candidat pendant un recrutement.

En octobre 2020, le World Economic Forum établissait une liste de dix softskills incontournables aujourd’hui. Pourquoi mettre en avant ces qualités personnelles aujourd’hui ? Parce que nous percevons les équipes de manière différente. Un groupe ne se caractérise plus par l’addition de ses savoirs faires.  L’expertise métier est importante, elle nourrit la dynamique globale des collaborateurs.

La compétence se vérifie, le savoir-être aussi

Déterminer la compétence d’un candidat peut se faire de plusieurs façons. Recommandations, vérifications de références ou tests pratiques permettent aux recruteurs de vérifier la réalité du niveau technique d’un candidat. Un recrutement raté l’est rarement sur l’expertise métier. Ce sont les softskills qui font la différence. Alors, pour s’assurer le succès de l’intégration d’un nouveau salarié, voici les compétences qu’il faut aussi évaluer :

La pensée critique

Savoir analyser les faiblesses de ses actions et nourrir les propositions de résolution des problèmes

La souplesse cognitive

Ne pas rester braqué sur les certitudes pour accueillir les idées innovantes et décalées

La gestion des équipes

Générer les rapports de confiance qui permettront à chacun d’exprimer son plein potentiel.

La résolution de problèmes complexes

Prendre en compte l’ensemble des éléments d’une situation, au-delà de son propre champ d’action.

La prise de décision selon un jugement éclairé

Écouter, analyser et trancher, afin de ne bloquer aucun processus d’évolution.

La coordination au travail

Rassembler les personnes et les énergies afin de servir un objectif commun.

Le souci du service client

Ne jamais perdre de vue pour qui l’on travail afin de proposer le bon service ou le bon produit.

L’intelligence émotionnelle

Accepter les ressentis et les utiliser pour faire émerger des avancées positives.

La négociation

Savoir repérer quand une solution est gagnante pour la majorité des parties prenante.

La créativité

Sortir des sentiers battus pour générer de nouvelles façons de procéder.

Des valeurs au services du recrutement au sein du groupe

Les valeurs d’une entreprise sont les guides qui vont permettre d’identifier très rapidement si un candidat peut rejoindre une équipe.

Les co-actrices et co-acteurs qui recrutent pour les différentes marques du Groupe Interaction disposent d’un cadre précis autour duquel l’entretien d’embauche pourra se structurer. Le sens du collectif, la liberté, l’engagement, qui sont quelques-unes de nos valeurs, permettent aux personnes d’exprimer leur propre point de vue et donc leur adéquation avec les objectifs du groupe.

Et dans chacune des marques d’intérim, de recrutement ou de placement, nos valeurs viennent encore guider nos chargés de recrutement afin de trouver les profils qui répondent aux besoins de nos clients comme de nos candidats et co-acteurs intérimaires.