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Responsable opérations IT F/H – Ref INT1653

Dans un contexte de transformation et de structuration, nous recherchons notre Responsable Opérations IT F/H, véritable pilier de la performance opérationnelle et de la fiabilité de notre IT à l’échelle du Groupe INTERACTION (230 agences et cabinets).
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous prenez la responsabilité de l’ensemble des opérations IT : l’infrastructures, les contrats d’infogérance, le support utilisateurs et les projets techniques.
Vous garantissez un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de qualité de service, tout en portant une vision d’industrialisation, d’automatisation et d’amélioration continue des opérations.
À la croisée des enjeux techniques, organisationnels et métiers, vous jouez un rôle clé dans la modernisation du SI et l’accompagnement de la croissance du Groupe.
Vos responsabilités
• Encadrer et structurer une équipe composée d’experts infrastructures et de Chefs de projets IT,
• Développer les compétences, accompagner les évolutions et renforcer la culture de performance,
• Donner une vision claire et fédérer les équipes autour des enjeux opérationnels et stratégiques,
• Assurer la continuité, la performance des infrastructures et services IT,
• Définir et structurer les processus d’exploitation (MCO/MCS, supervision, capacity planning),
• Mettre en place une organisation orientée efficacité, fiabilité et qualité de service,
•Conduire les projets structurants d’infrastructures et de modernisation du SI,
•Accompagner les transformations techniques et organisationnelles,
•Contribuer activement à la conduite du changement.
• Piloter les partenaires stratégiques et les contrats d’infogérance
• Garantir le respect des engagements de service et piloter la performance (SLA/KPI)
• Gérer les situations critiques et arbitrer les priorités


Excellence opérationnelle et amélioration continue

• Déployer et faire vivre les bonnes pratiques ITIL
• Porter une démarche d’industrialisation et d’automatisation des opérations
• Structurer les indicateurs de performance et piloter l’amélioration continue
Pilotage de la transformation et des projets IT
• Conduire les projets structurants d’infrastructures et de modernisation du SI
• Superviser et coordonner les chefs de projets IT
• Accompagner les transformations techniques et organisationnelles
• Contribuer activement à la conduite du changement
Collaboration transverse et vision stratégique
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Digitale & Innovation et les directions métiers
• Aligner les opérations IT avec les enjeux business
• Participer aux réflexions stratégiques autour de l’évolution du SI
Sécurité, conformité et gestion des risques
• Garantir l’application des politiques de sécurité du SI
• Contribuer à la gouvernance IT et à la gestion des risques
• Piloter les dispositifs de continuité d’activité (PCA/PRA)

Consultant en Recrutement F/H – Ref INT1610

Pour accompagner le développement du Groupe Interaction, nous recherchons un(e) Consultant(e) recrutement pour notre marque Interaction Expert, poste basé à Rennes.

Vous rejoignez une marque du Groupe Interaction dédiée au recrutement de profils qualifiés et experts, en forte dynamique de développement.

Votre mission principale :

Agir en véritable partenaire des entreprises en pilotant l’ensemble du processus de recrutement, de l’analyse des besoins à l’intégration des candidats, tout en développant et fidélisant un portefeuille clients.

Vos responsabilités :

Développement commercial

  • Identifiant et prospectant des entreprises à fort potentiel
  • Détectant les interlocuteurs clés et anticipant leurs besoins
  • Organisant des rendez-vous commerciaux
  • Négociant et formalisant les contrats de collaboration
  • Assurant le suivi, la fidélisation et la rentabilité des missions
  • Participant à la stratégie commerciale et à la promotion des services du Groupe

Conseil & pilotage des missions

  • Définissez précisément le cahier des charges avec le client
  • Réalisez des benchmarks et apportez une expertise marché
  • Planifiez les étapes du recrutement et suivez leur avancement
  • Accompagnez le client dans sa prise de décision

Recrutement & accompagnement

  • Rédaction et diffusion des offres
  • Sourcing sur jobboards, CVthèques et réseaux sociaux
  • Préqualifications, entretiens et contrôles de références
  • Sélection et présentation argumentée des candidats
  • Suivi des missions et accompagnement des candidats jusqu’à leur intégration
  • Garantie d’une expérience candidat réactive

Gestionnaire Pôle Hotline Gestion sociale F/H – Ref INT1613

Nous recherchons un Gestionnaire Pôle Hotline Gestion Sociale F/H en CDD 9 mois pour accompagner nos agences, partout en France dans l’accompagnement de leurs salariés intérimaires.
Donnez du sens à votre parcours chez Interaction !

Vous évoluerez au sein du pôle Gestion sociale, au siège du Groupe Interaction, basé à Rennes.
Rejoignez une équipe soudée et engagée, qui place l’humain au coeur de son activité et contribue directement à la réussite des agences Interaction.


Vos missions

En tant que Gestionnaire Gestion Sociale F/H, vous accompagnez les agences de travail temporaire du Groupe en les aidants sur des sujets tels que :


Support réglementaire :

  • Répondre aux questions des agences d’intérim concernant la réglementation du travail temporaire.
  • Accompagner les utilisateurs dans l’application des règles juridiques liées aux contrats d’intérim (motif de recours, durée, renouvellement, carence, etc.).
  • Apporter un appui sur la conformité des contrats et des dossiers administratifs.
  • Assurer une veille réglementaire et relayer les évolutions aux équipes.
Assistance sur les outils et logiciels métiers
  • Accompagner les agences dans l’utilisation des logiciels de gestion du travail temporaire.
  • Aider à la création, modification et édition des contrats dans les outils informatiques.
  • Résoudre les problèmes techniques liés à l’utilisation des applications (erreurs, blocages, paramétrage).
  • Guider les utilisateurs pas à pas lors de la prise en main des fonctionnalités.

Gestion des demandes et incidents:

  • Réceptionner et traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, ticketing) des agences.
  • Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées.
  • Escalader les incidents complexes vers les équipes techniques ou métiers si nécessaire.
  • Assurer le suivi et la résolution des tickets jusqu’à leur clôture.

Comptable F/H – Ref INT1453

Rejoignez une équipe où la rigueur comptable rime avec esprit d’équipe !
Le Groupe Interaction, acteur reconnu du travail temporaire et du recrutement, recherche aujourd’hui un Comptable F/H pour renforcer son service comptabilité à Rennes.

Vos missions au quotidien

Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous gérez en toute autonomie la comptabilité d’un portefeuille de sociétés. Vous interviendrez notamment sur :

  • La réalisation des rapprochements bancaires

  • La révision des comptes et la préparation des situations intermédiaires

  • La préparation et révision du bilan comptable

  • L’établissement des déclarations fiscales et sociales ainsi que les liasses

  • Le suivi des échanges avec les auditeurs (expert-comptable et commissaire aux comptes)

  • L’archivage et la bonne tenue des pièces comptables

    Chargé de recrutement F/H – Ref INT1535

    Dans le cadre du développement d’EBC à Rennes, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement pour accompagner nos clients dans leurs projets de recrutement.

    Donnez du sens à votre parcours chez Interaction !

    Vous évoluerez au sein d’une agence spécialisée dans le recrutement international, et aurez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et intérimaires.

    Rejoignez une équipe soudée, engagée, qui place l’humain au coeur de son activité et contribue directement à la réussite des entreprises et des talents qu’elle accompagne.

    Vos missions

    En tant que Chargé(e) de recrutement, vous fidélisez et développez votre portefeuille client grâce à des actions de recrutement sur mesure. Votre objectif ? Garantir la satisfaction de nos clients et intérimaires.

    Vos principales responsabilités :

    • Recueillir les besoins en recrutement : Collaborer avec nos clients pour comprendre leurs attentes en personnel et anticiper leurs variations d’activité.

    • Gérer le processus de recrutement : Rédiger et diffuser les annonces, analyser les candidatures, organiser les entretiens, et identifier les talents.

    • Assurer l’intégration des intérimaires : Coordonner et suivre les missions, en garantissant le respect des exigences métier.

    • Analyser la performance : Évaluer les indicateurs clés (satisfaction client, fidélisation intérimaires, résultats des missions…).

    • Assurer la gestion administrative : Réaliser les contrats, DPAE, demandes de visites médicales.

    • Adopter une posture commerciale : identifier et développer de nouvelles opportunités